Lucky Trunk tarjoaa tervetuliaisbonuksen talletukseen: 100 % aina 200 € asti + 50 ilmaiskierrosta. Bonus aktivoituu ensimmäisellä talletuksella, ja minimitalletus on 20 €. Talletusbonus kierrätetään 35x ja ilmaiskierrosten voitot 40x, ja kierrätykselle annetaan 7 päivää.
Ilmaiskierrokset tulevat 10 kierroksen erissä viiden päivän ajan, ja ne on sidottu tiettyyn peliin (esimerkiksi Starburst). Cashback kuuluu viikoittaiseen tarjoukseen: 10 % nettotappiosta aina 100 € asti, ja se maksetaan bonusrahana, jonka kierrätys on 10x. Kampanjat vaihtuvat: esimerkiksi viikonloppuna “Reload” 50 % aina 100 € asti (minimitalletus 25 €) tai turnaus, jossa palkintopotti on 5 000 € ja pisteet kertyvät panostetusta summasta.
Kierrätysvaatimus tarkoittaa, että bonusraha ja usein myös bonuksen mukana saatu voitto pitää pelata läpi tietty määrä kertoja ennen kuin varat voi nostaa. Lucky Trunkissa kierrätys lasketaan euroina asetettujen panosten summasta: jos kierrätys on 35x ja saat 20 € bonuksen, sinun pitää asettaa panoksia yhteensä 700 € ennen nostoa.
Lucky Trunk lisää ensimmäiseen talletukseen 100 % bonuksen 200 euroon asti ja antaa 50 ilmaiskierrosta valittuun slottiin. Bonus ja ilmaiskierroksista saadut voitot näkyvät erillisenä bonusrahana.
Perjantain ja sunnuntain välisenä aikana tehty talletus saa 50 % bonuksen 100 euroon asti. Bonus ei koske maksutapoja, jotka on luokiteltu pankkisiirroiksi yritystililtä.
Maanantaista torstaihin kasino hyvittää 10 % päivän nettotappiosta bonusrahana. Cashback lasketaan talletusten ja kotiutusten erotuksesta kyseisen vuorokauden aikana.
Lucky Trunk hyväksyy talletuksiin Visa- ja Mastercard-kortit, pankkisiirrot sekä nettilompakot, ja talletus näkyy tilillä heti, kun maksu vahvistuu. Minimitalletus on 10 €.
Voit nostaa pankkitilille tai samaan maksutapaan, jota käytit talletukseen, ja ennen ensimmäistä nostoa kasino tarkistaa henkilöllisyyden ja osoitteen. Tarkistus tehdään tilille ladatuilla asiakirjoilla, ja sen jälkeen nostot lähtevät käsittelyyn.
Lucky Trunk käsittelee nostot 0–24 tunnissa, ja sen jälkeen pankin siirto vie 1–3 arkipäivää maksutavasta riippuen. Nettilompakkoon nosto näkyy yleensä saman päivän aikana käsittelyn jälkeen.
Löydät kierrätyksen tilanteen bonusosiosta, jossa näkyy sekä vaadittu summa että jo pelattu määrä euroina. Tervetuliaisbonuksen kierrätys on 35x bonus, ja määräaika on 14 päivää.
Voit valita pelaamisen ilman bonusta, jolloin talletus ei liity kierrätysehtoihin. Bonus aktivoituu vain, jos otat sen erikseen käyttöön talletuksen yhteydessä tai kampanjasivulla.
Sulje peli ja avaa se uudelleen, tyhjennä selaimen välimuisti ja kokeile toista selainta tai mobiilidataa. Jos ongelma jatkuu, asiakastuki pyytää yleensä laitteen, selaimen ja ajankohdan tiedot sekä mahdollisen kuvakaappauksen.
Lucky Trunk hoitaa tuen live-chatissa ja sähköpostilla, ja chat vastaa yleensä minuuteissa. Palvelu on auki päivittäin, ja ruuhkaa tulee eniten iltaisin.